La vida es puro teatro

Por fin hemos realizado la semana intensiva de habilidades directivas y la sensación final es buena. Esta vez nos hemos tenido que arremangar dejando a un lado los miedos, inseguridades y sentidos del ridículo y nos ha tocado currar de verdad en un montón de actividades tanto individuales como en grupo. Por supuesto, el ambiente tan bueno que se vive en el PMD (por lo menos en éste) hace que todos estos retos sean mucho más fáciles y productivos.

Comenzamos la semana con una jornada de negociación a cargo de Margarita Martí. Durante todo el día fuimos alternando clases magistrales con ejercicios por parejas y tríos y lo más interesante fue recibir el feedback de los mismos por parte de tus compañeros. Creo que todos sacamos lecciones muy importantes de ese día. Después toco el turno a hablar en público, donde hubo más de lo mismo: teoría y práctica. Uno de los ejercicios que más respeto nos dio fue uno en el que nos grabaron en video realizando una presentación para posteriormente visionarlo con Margarita y comentar nuestros puntos fuertes y débiles. Este día también fue de lo más productivo.

Finalizamos la semana con una sesión de técnicas teatrales aplicadas al mundo de la empresa a cargo de Mercedes Segura, autora del libro ¡A Escena! que trata este tema precisamente. Fue un día de lo más divertido dónde nos tocó andar descalzos, aprender a respirar con el diafragma, tirarnos por el suelo, hacer mimo, correr por la clase, representar un personaje y montón de ejercicios de lo más variopinto. Al final de la jornada se nos quedaron grabadas unas cuantas lecciones sobre el mundo del teatro a las que se les puede sacar mucho jugo y aprovechar en el mundo empresarial.

Una semana muy provechosa, sin duda.

BS, ERP, CRM, SCM, BI, etc.

Y llegó el día, por fin una sesión en la que no he vuelto a casa dándole vueltas a lo dado en clase. Estoy hablando obviamente de la asignatura de Competir desde Sistemas de Información que es precisamente el ámbito en el que he desarrollado mi vida profesional por lo que aunque no me ha aportado casi nada nuevo, me ha servido de repaso general y puesta al día de algunas cosas. El profesor de SI de ESADE es Josep Lluís Cano, una persona entrañable que hace que las clases sean muy amenas, de hecho si tuviera que ponerle un pero sería el que a veces se va por los laureles contando anécdotas, aunque la verdad son siempre muy interesantes.

El caso que tratamos fue realmente esclarecedor y muy completo, y la sensación general de la gente menos afín a los sistemas de información fue que se les habían aclarado bastante las ideas. Además se dieron unas cuantas pinceladas sobre WEB 2.0 que gustó bastante ya que es una materia muy atractiva.

Gestionar el Caos

Hemos llevado a cabo en las últimas semanas el módulo de Operaciones y me ha resultado especialmente interesante porque era un área de la empresa que desconocía bastante.

Primeramente el profesor Miguel Ángel Heras no explicó con todo detalle todo lo relacionado con los cuadros de mando, los indicadores estratégicos, etc. Aunque es una parte de la gestión empresarial que no me entusiasma especialmente me resultó bastante interesante y creo que he aprendido varias cosas que me serán útiles a lo largo de mi vida profesional.

La segunda semana nos impartió la clase Enric Segarra, otro de esos profesores que hacen de ESADE una escuela de negocios de primer nivel mundial. Enric nos introdujo realmente en el mundo de la gestión de las Operaciones, desde la sencillez de un boli bic al diseño de una taza de Ikea se fue nutriendo de ejemplos de compañías reales para ir mostrándonos de una manera sencilla y clara la esencia de la asignatura: “Competir desde Operaciones”.

“Las decisiones en las empresas se toman a partir de previsiones que, por definición, son erroneas, a partir de ahí toca gestionar el caos“

10 Motivos para realizar el PMD de ESADE

He intentado hacer un decálogo de razones para hacer el PMD en ESADE y este es el resultado. He de deciros que no lo he hecho con ánimo de convencer a nadie sino con el deseo de transmitiros mi sensaciones que supongo tendrá todo el mundo que haga un programa de estas características.

1- Currículum: Obviamente, poder contar con un estudio de postgrado en una escuela como ESADE mejora tu currículum sustancialmente. ¿Hasta qué punto?

2- Networking: El acceso a todo tipo de perfiles profesionales es uno de los puntos más importantes, además es algo que continúa una vez acabado el curso con la asociación de antiguos alumnos.

3- Conocimientos: Si, como es mi caso, tus conocimientos empresariales se reducen al sentido común, lecturas de periódicos, etc. La curva de aprendizaje es muy pronunciada. Como he dicho en otras entradas, hay que trabajar en casa para asentar los conocimientos.

4- Compañeros: Uno de los puntos más importantes  en un programa como éste se basa en las personas con las que te relacionas en clase, es realmente enriquecedor compartir unos meses con gente con tanto liderazgo y con un sentido emprendedor tan marcado.

5- Motivación: Ideas innovadoras, nuevos conocimientos, mejora de las habilidades directivas, más contactos, experiencias… Todo eso da un enfoque distinto a tu actividad profesional.

6- Material didáctico: Otro punto a tener en cuenta es acceso a la documentación que nos entregan en el PMD y la biblioteca de ESADE.

7- Profesores: Son unos grandes profesionales que aman su trabajo y que además tienen una enorme capacidad pedagógica.

8- Experiencia presencial: Me parece imprescindible realizar un programa de estas características de manera presencial. Se genera una gran complicidad en los descansos, cafés, cenas, etc. Además, las clases son tan intensas y amenas que no recomiendo a nadie que se las pierda realizando un programa a distancia.

9- Alumni: Formar parte de la red Alumni de ESADE al acabar el programa y tener acceso a los desayunos, conferencias, talleres, sesiones de networking, formación…

10- Pasarlo bien: Eso siempre, es toda una experiencia

Programa del PDD del IESE

He encontrado el temario del PDD del IESE, como veis está un poco más desglosado que mi anterior post sobre las asignaturas del PMD. Espero que os pueda servir de ayuda.

Producción, Tecnología y Operaciones

• La estructura de las operaciones
• Los procesos que generan el servicio
• La productividad de las operaciones
• Mejora y productividad en las operaciones
• Estrategia de capacidades
• Los stocks y la logística
• El diseño de sistema de operaciones
• Diagnóstico de conocimientos y competencias esenciales
• La generación del conocimiento
• Implantando la gestión del conocimiento
• Compitiendo eficientemente
• Compitiendo en el próximo milenio a través de las operaciones
• Diseño del negocio, de los procesos y del servicio

Dirección de las Personas en las Organizaciones

• La dirección de profesionales: sistema formal y espontáneo
• La dirección de personas: poder y autoridad
• El proceso de delegación y la toma de decisiones
• El trabajo en equipo: comunicación, compromiso y sinergia
• Motivación y aprendizaje individual
• Empresa e individuo: iniciativa, responsabilidad y libertad personal
• Desarrollo de la carrera profesional: un enfoque multidimensional
• Las claves de la excelencia individual. La gestión del talento
• Cultura corporativa y valores de la dirección
• Aprendizaje organizacional: gestión del cambio
• Emprendedores, directivos, líderes: semejanzas y diferencias
• El ejercicio de liderazgo: el concepto de unidad en una sociedad multicultural
• Estrategia laboral
• Evaluación y desarrollo profesional
• Políticas de retribución
• Estrategia de negocio y Recursos Humanos

Contabilidad y Control

• La contabilidad financiera en empresas comerciales
• La contabilidad financiera en empresas industriales
• Los estados contables como instrumentos para el diagnóstico financiero
• Políticas contables
• Decisiones de producto y guerra de precios.
• Análisis económico de decisiones
• El análisis económico y la estrategia
• Fabricar o subcontratar – Costes diferenciales
• Sistema de costes: una herramienta para toma de decisiones
• Análisis de rentabilidad según costes basados en la actividad (Sistema ABC)

Dirección Comercial

• Decisiones en dirección comercial
• Cambios en el entorno y su impacto en las políticas comerciales
• Segmentación de mercados
• Política de precios. Coste y valor de la oferta
• Relanzamiento/Reposicionamiento de una marca madura
• Dirección de fuerza de ventas. Políticas de gestión, evaluación y control
• La comunicación como elemento del plan comercial
• La publicidad: creación de imagen de marca
• La eficacia de la publicidad
• Estrategia de diferenciación de producto
• Estrategia de diferenciación de servicio
• Priorización de recursos en la estrategia comercial
• Compitiendo en entornos dinámicos: políticas de gestión de canales de distribución
• La reorientación comercial de los negocios

Dirección Financiera

• Análisis, diagnóstico y planificación financiera
• Políticas financieras a medio y largo plazo
• Las decisiones de inversión
• Un caso particular de análisis de proyectos de inversión: La compra de una empresa
• Elección de fuentes de recursos
• La estructura de financiación
• La financiación internacional
• La política de dividendos
• Crecimiento y necesidades crecientes de fondos
• Necesidades estacionales de fondos
• Estructura financiera y financiación a corto plazo
• La función financiera
• Valoración de empresas
• Financiación de una empresa en crecimiento
• Consistencia de la estrategia financiera con la estrategia empresarial
• Rentabilidad de la empresa y valor para el accionista
• Políticas financieras y estrategia corporativa
• Fusiones y adquisiciones
• Las salidas a bolsa

Sistemas de Información

• SI y TI. El proceso de toma de decisiones
• Negocio, organización y sistemas de información
• Tecnología de la información. Responsabilidades y estructura organizativa
• TI. Internet y comercio electrónico
• ¿A dónde nos llevan las tecnologías de la información y la comunicación?

Dirección General

• Análisis estructural y estructura corporativa
• El desarrollo de una ventaja competitiva
• Dinámica competitiva
• Nuevos tipos de organizaciones
• Posicionamiento estratégico
• Diagnóstico de competidores
• Escenario competitivo y cambio estructural
• La visión corporativa
• Inversión estratégica
• Alineando la estrategia y la organización
• Cambio organizativo y de estructuras
• Estructuras. Los retos en empresas avanzadas.
• El proceso de formación de los equipos ejecutivos
• La carrera de los ejecutivos
• Estructura de gobierno: iniciativa, dinero y poder

Ética y Dirección de Empresas

• Los stakeholders de las empresas y la responsabilidad social
• Intento de formalizar la responsabilidad social
• Análisis de la toma de decisiones: los tres criterios
• Responsabilidad personal
• La ética que necesita la empresa

Análisis Social y Económico

• El marco económico de la empresa: variables básicas. El origen de las crisis económicas
• El sector público y la política presupuestaria
• Las claves financieras de la economía: el dinero, el crédito, la inflación y la política monetaria
• Tendencias económicas a largo plazo. La globalización de la producción y el mercado de trabajo (el problema del paro)
• El sector exterior: el comercio internacional y la balanza de pagos. Los tipos de cambio y la política cambiaria
• Las crisis financieras internacionales
• Análisis de situación de negocio

Perfil de los Participantes del PMD de ESADE

Uno de los factores que me hizo decidirme por un programa como el PMD de ESADE en vez de un MBA en una escuela de menor prestigio fue el perfil de los participantes. Hablando con personas que se habían decidido por la segunda opción me comentaban que un porcentaje grande de la clase estaba formado por personas con poca (o ninguna) experiencia y la mayoría en puestos poco relevantes, haciendo que las clases fuesen más parecidas a una sesión en la universidad que a lo que se espera de una escuela de negocios. Entiendo que si tienes poca experiencia, realizar un MBA de esas características debe suponer un salto muy grande en cuanto a conocimientos del mundo de la empresa, pero yo estaba buscando algo distinto.

El primer día en el PMD me di cuenta de que en este aspecto había acertado completamente, todos mis compañeros tienen puestos de responsabilidad y muchísimas ganas de aprender y de participar en las clases. La edad media estará entorno a los 36 años y provenimos de muy diferentes empresas (pymes, GGCC, nacionales, globales…), sectores (consultoría, auditoría, entretenimiento, seguros, farma…) y de departamentos (marketing, ventas, operaciones, legal…). El nivel de los profesores en ESADE es muy alto pero se amplifica aún más a través de la participación de todos en clase, se forman debates espontáneamente y es muy enriquecedor escuchar las opiniones y las experiencias de gente que no son de tu sector.

Además, no sólo se saca partido de que tengan un amplio conocimiento técnico de sus respectivas áreas sino que son gente con grandes dosis de liderazgo y empatía y con muchas ganas de crecer en todos los aspectos por lo que convivir unos meses con ellos se puede convertir en una experiencia sencillamente única.

Sin lugar a dudas, si lo que estás buscando es algo más allá del aprendizaje puramente teórico te recomiendo que estudies en alguna escuela de las top 3 donde la cantidad de conocimiento que absorberás de tus compañeros será similar al que recibas por parte de los profesores.

Asignaturas PMD de ESADE

Cuando uno se está planteando realizar un programa de las características del PMD de ESADE, uno de los aspectos sobre los que se tienen menos información es la materia que se va a impartir en el mismo. En todos los folletos aparecen a grandes rasgos los temarios pero desde mi punto de vista son dispersos y generalistas, deberían tener la información más detallada: asignatura, número de horas, profesor o profesores que suelen darla, etc.

Por eso creo que puede ser muy útil publicar aquí las asignaturas que se imparten en el PMD de ESADE y el tiempo que dedica a cada una de ellas.

ASIGNATURAS:

- Perspectiva de la Economía Global: 1 día entero.

- Estrategia competitiva. Periodo intensivo de 3 días.

- Análisis y Planificación Financiera: 4 sesiones.

- Marketing Operacional: 2 sesiones.

- Marketing y comercialización: 1 sesión.

- Dirección de Ventas: 1 sesión.

- Competir desde Operaciones: 3 sesiones.

- Sistemas de Información para Negocios: 2 sesiones.

- Desarrollo de Habilidades Directivas: periodo intensivo de 3 días.

- Finanzas Corporativas, Inversiones: 3 sesiones.

- Estrategia de Marca y Comunicación: 2 sesiones.

- Marketing Relacional: 1 sesión.

- Dirección Estratégica de Personas – RRHH: 3 sesiones.

- Simulación Estratégica de Gestión: periodo intensivo de 4 días.

- Creación de Valor en Finanzas: 2 sesiones.

- Diseño y Desarrollo Organizacional: 2 sesiones.

- Retos de la Globalización: 1 sesión.

- Gestión del cambio: 1 día y 1/2 (periodo outdoor)

- Liderando el Cambio: 1 sesión.

- Programa LEAD: 4 sesiones.

- Manager Director Forum: 4 sesiones.

Espero que os sea de utilidad y os aporte un poco de luz a la hora de tomar la decisión.

Marketing + Ventas

Estas semanas hemos tenido un par de sesiones más que interesantes, en la primera vimos con Carlos Jordana la composición de un plan de marketing y en la segunda el desarrollo estratégico de un plan de ventas con Jaime Castelló (autor por cierto de un par de blogs: Management 2.0 y La Nueva Dirección Comercial). Tienen además especial interés porque continúan lo visto sobre estrategia empresarial con Xavier Gimbert.

Estas dos sesiones han tenido también otro nexo común y es que en ambas hemos detectado que nos harían falta unas cuantas horas más para asentar lo conocimientos adquiridos y disponer de algún caso práctico más. Es la primera vez que notamos la “concentración” de materia en este tipo de programas y nos hemos dado cuenta de lo importante que es el trabajo personal para fijar lo aprendido. Por supuesto, todos los profesores siguen a nuestra disposición durante toda la duración del curso por lo que si la motivación y el interés son altos será fácil repasar y ampliar los conceptos dados pero entiendo que si alguien realiza el programa sin la posibilidad de dedicarle tiempo fuera de las clases, es posible que los conocimientos adquiridos se diluyan rápidamente con el paso del tiempo. ¡Tened esto en cuenta si estáis pensando hacer el PMD!

Inventar el futuro

Esta semana hemos tenido el módulo de Marketing Operacional con el profesor Jordi Molina, todo un personaje.

De las diez horas que hemos tenido repartidas entre el viernes y el sábado nos hemos pasado ocho siendo el director general, el jefe de producción, el responsable de suministros, el ingeniero de producto, el comercial y los operarios de una fábrica de alpargatas. Hemos ido evolucionando a lo largo de estas ocho horas por las diferentes ópticas empresariales: producción, producto, ventas, mercado/cliente y social. Y nos hemos dado cuenta de lo duro que es pasar del paradigma de producto al de cliente.

Creo que esta ha sido la sesión donde menos conocimientos técnicos he adquirido pero sin duda ha sido una de las que más voy a (intentar) aplicar desde hoy mismo.

Para finalizar, una frase de Jordi de esas que te hacen reflexionar un poco (para poneros en situación imaginaros a un tío inmenso, con una voz grave, gritando y gesticulando como un entrenador de futbol protestando por un fuera de juego):

- “¡¡¡Tenéis que inventar el futuro!!! ¡¡¡Hay unos pocos que inventarán el futuro, otros pocos intentaran preverlo (pobrecillos) y luego están los demás!!!”

Y luego bajaba el tono para rematar con una de sus famosas coletillas:

- “¿Entendéis esto? Es importante que te entendáis esto”

Entenderlo es fácil pero hacerlo…

Años bisiestos de 13 meses y circunferencias de 365º

Estas dos últimas semana hemos llevado a cabo el módulo de Análisis Financiero y, para mi sorpresa, me ha resultado bastante interesante. Partía de un desconocimiento absoluto sobre la materia, alguna vez había escrito en google la palabra “balance” a ver si me enteraba un poco de qué iba pero el tema era demasiado espeso y finalmente siempre me daba por vencido. Es por ello que estoy muy satisfecho con lo aprendido estas dos últimas semanas, basta con deciros que el lunes pasado pedí el balance y la cuenta de resultados a la responsable financiera para aplicar todo lo que había dado en clase y ver como estamos en atSistemas (por cierto, nos va muy bien)

Es gracioso ver lo perdido que he estado en este tema hasta la fecha, ¿qué son las reservas? Pues  será una cuenta donde hay dinero por si se tuercen las cosas, ¿no? Pues no. ¿Y el fondo de maniobra? Pues será un depósito con una determinada cantidad que te permite modificar una estrategia o algo así. Pues tampoco.

La asignatura ha sido impartida por dos profesores con una valoración un poco dispar. De los dos, el que nos ha dejado una huella imborrable ha sido Joan Massons, un hombre con una energía arrolladora (participó en la primera expedición española que ascendió el Everest por la cara norte) y un conocimiento muy profundo sobre la materia. Tiene una gran capacidad pedagógica y siempre aplica ejemplos prácticos en cada matiz de la asignatura, lo que hace que vayas desmenuzando y asimilando cada uno de los conceptos, por enrevesados que estos sean. Pero si tuviera que destacar una cualidad de Joan sería los chistes malos. Es un adicto a ellos y no para de contarlos durante toda la clase pero al ser una persona tan simpática la verdad es que no te queda más remedio que reírte.

Voy a hacerle un flaco favor escribiendo a continuación alguno de sus chistes, que me perdone si algún día llega a leer esto pero ha de saber que lo hago desde el cariño y habiéndome reído con todos ellos.

- “Esquiar sobre piedras pierde atractivo… Se genera una punción acústica brutal”

- “La duración de un año es normalmente de 12 meses, excepto los bisiestos claro, que son de 13″

- “Hay una bebida, no diré nombres, pero es negra con burbujas…”

- “Cada venta es una declaración de amor”

- “¿Un tanque de cerveza es un activo fijo o circulante? Es un activo fijo ¿Y si tuviera ruedas?”

- “Esta gente mayor de los consejos de administración entre ellos se llaman chicos“

- “Activo Circulante -> AC. ¿Y si en vez de AC hubiera puesto HZ? ¡Horrible, dos faltas de ortografía!”

- “365, como los días del año o los grados de una circunferencia… una grande, claro”

- “Nunca cuento los dedos cuando dibujos manos”

- “Yo he triunfado con Calvin Klein” (¡se refiere a la colonia!)

Y para acabar su típica:

- “Dicha la chorrada número 26 de la sesión de hoy…”